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Cortesia: Demonstra educação e cordialidade?
Presteza: Deseja nos ajudar sempre?
Eficiência: Resolve o problema no 1º contato?
Receptividade: Responde as solicitações, reclamações e sugestões?

Competência

Capacitação do Pessoal: demonstra conhecimento do produto?
Suporte Técnico: Quanto à agilidade e eficácia nas soluções?
Flexibilidade: A empresa ajusta-se as situações para atender os pedidos?

Produtos

Apresentação: Demonstra produto de maneira adequada?
Clareza/Objetividade: As propostas são objetivas e claras?
Preço: O preço é competitivo no mercado?
Prazo de entrega: Atende no prazo solicitado?
Qualidade: Como pontuaria a qualidade dos nossos produtos?

Comercial

Você indicaria a Fluid Controls para seus parceiros? Sim Não
Porque?
 
Cite que tipo de produtos sua empresa gostaria que a Fluid Controls desenvolvesse ou comercializasse!
Quais:  
Criticas ou sugestões:
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